저는 케이한 철도에서 태어나고 자랐으며 회사가 제 삶과 밀접하게 연결되어 있었기 때문에 케이한에 관심을 갖게 되었습니다 케이한 외에도 인생의 사건을 겪은 후에도 정규직으로 계속 일할 수 있다는 온라인 바카라으로 일자리를 찾고 있었고 특정 업종을 찾는 것뿐만 아니라 비즈니스 내용과 회사 문화를 기반으로 관심이 있는 다양한 회사에서 선택되었습니다 그러던 중 당시 채용담당자께서 '케이한은 다양한 사업을 전개하고 있기 때문에 이직하듯 같은 회사에서 일할 수 있다'고 말씀해 주셨어요 저처럼 다양한 방향에 관심이 많아 한 업종에 집중할 수 없었던 저에게 같은 회사에 속하면서 여러 사업을 경험할 수 있다는 점이 큰 매력이었고, 그 말이 케이한 입사를 결정하게 된 결정적인 요인이었습니다 보유 처음 입사했을 때는 호텔업을 하게 될 줄은 몰랐는데, 일을 하면서 관심을 갖게 되었고, 지금은 호텔업에 종사하고 있습니다 관리부서에서 전근을 해서 정말 이직한 것 같은 느낌이 들었어요

나는 도시 계획에 참여하고 사람들의 마음을 감동시키고 싶었기 때문에 일자리를 찾고 있었습니다 도시 개발을 담당하는 기업 중 철도 관련 그룹을 선택하게 된 이유는 역, 상업 시설, 레저 시설 등이 있고, 일상부터 비일상까지 모든 것을 종합적으로 접근할 수 있을 것이라고 온라인 바카라했기 때문입니다 저도 '도전을 중시하는 문화'와 '다양한 사람, 업계와 교류할 수 있는 것'을 바탕으로 일자리를 찾고 있었습니다 그런 상황 속에서 케이한은 교통에서 레저까지 폭넓은 사업 분야를 갖고 있을 뿐만 아니라, BIOSTYLE 등 도전을 중시하는 문화도 있고, 무엇보다 직원들의 매력에 끌려 입사를 결정하게 되었습니다!

기존 호텔을 개조하는 것부터 레스토랑 메뉴를 검토하고 운영을 개선하는 것까지 우리는 고객이 보다 편안한 숙박을 할 수 있도록 다양한 각도에서 호텔에 접근합니다 고객이 직접적으로 볼 수 있는 영역 외에도 호텔 직원이 사용하는 시스템을 쇄신하고 DX를 추진하는 등 원활한 호텔 운영을 위한 대책에도 힘쓰고 있습니다 특히, 최근까지 호텔 현장 근무를 해왔기 때문에 매장의 현재 상황을 바탕으로 현장 관점에서 무엇이 필요하고, 무엇을 달성해야 하는지 제안하고 실행하는 것이 주요 역할입니다 예를 들어 호텔 케이한(Hotel 온라인 바카라)은 전 매장에 자동 체크인 기계를 도입했는데, 프런트에서 일하면서 세부적인 운영에 몇 가지 문제점을 발견했습니다 현재 현장에서의 경험을 살려 시스템 화면의 안내 문구와 버튼을 변경하는 등 사양 개선을 진행하고 있습니다

저는 놀이기구팀 중 아르바이트 관리와 고객 서비스를 담당하는 운영팀에 속해 있습니다 히라카타 파크에서는 고객 서비스 및 파크 내 운영을 주로 파트타임 승무원이 담당하고 있으며, 승무원 교육은 고객 만족과 직결되는 중요한 업무입니다 이러한 이유로 우리는 약 180명의 승무원을 관리하고 교육하는 데 특히 중점을 두고 있습니다 교육자로서 여러 어트랙션의 운전 자격증 취득에도 참여하고 있으며, 매일 교육 방법도 고민하고 있습니다 또한, 필요한 인력을 확보하기 위해 히라카타파크 인사부와 협력하여 채용 활동을 실시하는 경우가 있습니다 게다가 업무 효율성을 높이기 위한 시스템 도입과 승무원 의욕을 높이기 위한 이벤트, 시상 시스템 기획 및 운영에도 참여하고 있어서 늘 새로운 일을 하고 있다는 느낌이 듭니다!

제가 호텔 매장 프론트 데스크에서 온라인 바카라고 있을 때 전국 여행 지원 프로그램이 시행되었습니다 고객들의 문의에 응대하느라 분주한 가운데, 이전에 경험하지 못한 예약 건수가 급증하는 것을 경험하고 있던 중, 기존 예약에 전국 여행 지원을 적용해 달라는 30여 명의 단체로부터 연락이 왔습니다 현장 업무가 혼돈에 빠진 가운데 익숙하지 않은 복잡한 절차를 거쳐야 할 것으로 예상됐지만, 고객의 기대에 부응하고자 수차례 전화통화를 했고, 상사와 주변 분들의 도움으로 전국 출장 지원 신청을 무사히 마쳤습니다 머무는 날, 머무는 동안 감사의 말은 물론이고 편지까지 받아 얼마나 기뻤는지 기억이 납니다 게다가 전국 여행 지원 기간 동안 꽤 바쁜 날이었는데, 매장 모두가 함께 힘을 모아 이겨낸다는 사실이 저에게 자신감을 주었습니다

특히 골든 위크의 바쁜 시즌을 대비하여 승무원 수를 늘리고 각 승무원에게 어트랙션 운전 자격을 취득할 수 있도록 교육을 제공한 사실에 깊은 인상을 받았습니다 고객 여러분께서 보다 원활하게 어트랙션을 이용하실 수 있도록 필요한 승무원 수를 검토하는 것부터 시작하였고, 필요한 인력 확보를 위해 3월부터 약 1개월간 약 50명의 신규 승무원을 채용하였습니다 거기에서 우리는 각 개인의 이해 수준과 성격에 맞는 운전 자격 취득을 위한 교육 프로그램을 만들었습니다 처음에는 시간이 별로 없어서 그냥 알아보려고 했으나, 주변 직원들과 베테랑 승무원들이 점차 협조해 주었고, 그 결과 신입 승무원들이 골든위크까지 어트랙션 운전 자격증을 성공적으로 취득할 수 있었습니다! 제가 관심을 갖고 있던 인사업무에 참여하게 되었는데, 정말 좋은 경험이었다고 온라인 바카라합니다

호텔은 즉각적인 결정을 내리고 고객의 요구에 맞게 대응할 수 있는 능력이 필요합니다 제가 회계일을 하던 시절에는 결산 발표 등 회사의 공식적인 입장으로서 실수가 용납되지 않는 세상이면서도, 명확한 답이 있는 세상이기도 했습니다 현재 직무에 대한 요구사항은 고객의 연령, 성별, 국적 등 고객의 배경과 상황에 따라 달라지며, 정답이 없기 때문에 어렵다고 느낍니다 하지만 고객으로부터 감사의 말과 '다음에도 이용하겠습니다'라는 말을 들으면, 그 요망과 기대에 부응했다는 안도감과 보람도 큽니다 현재 저는 고객과 직접적으로 소통하는 부서는 아니지만, 매장을 방문하고 고객 리뷰를 확인하며 업무를 통해 고객이 말하고 보는 것에 힘을 얻고 있습니다

어쨌든 나는 재량권이 많고 스스로 새로운 도전에 도전할 수 있다는 것은 매력적이고 보람있는 일입니다 제가 배정받은 부서는 홀딩스 직원 중 가장 먼저 배정되는 부서라 전대미문의 상황 속에서 내가 할 수 있는 일을 찾는 일부터 시작해야 했지만, 한 달 만에 어트랙션 대기시간을 줄이기 위한 새로운 서비스를 고안하는 일을 맡게 됐고, 6개월 만에 아르바이트 모집과 관리, 교육까지 맡게 됐다 평소 HR 관련 업무에 관심이 많았지만, 입사 6개월 이내에 아르바이트 면접부터 직원 교육 방법 고민까지 모든 일에 참여하게 될 줄은 꿈에도 몰랐기 때문에 이 역할을 맡게 되어 기쁘고 보람을 느낍니다! 물론 처음에 모든 걸 다 하기까지 시간이 좀 걸렸지만, 선배님들과 제작진들의 끊임없는 협조 덕분에 어려운 일도 버틸 수 있었던 것 같아요 그리고 제가 히라카타 파크에서 온라인 바카라면서 가장 좋은 점 중 하나는 제가 도전한 일에 대해 고객과 직원으로부터 즉각적으로 반응을 얻을 수 있다는 점이라고 생각합니다

입사하기 전에는 우리 직원 대부분이 철도, 부동산, 유통, 레저 서비스 사업 부문에서 경력을 쌓을 것이라고 상상했지만 실제로는 회계, 홍보, 인사 등 경영 부서에서 활동하는 직원이 많습니다 저는 처음에 회계사로 발령받아 행정부서에서 일을 시작했는데, 직무순환을 통해 동시에 절반 이상의 동료들이 행정부서에서 경험을 쌓았습니다 사업부뿐만 아니라 경영부까지 다양한 부서에서 경험을 쌓고, 온라인 바카라면서 적성을 발견할 수 있는 회사입니다!

취업활동을 할 당시에는 바이오스타일과 같은 철도그룹에서 가장 혁신적인 회사 중 하나라는 인상을 받았지만, 입사한 후에는 회사의 도전적인 문화에 대해 더욱 강하게 느꼈습니다 모든 직원은 연도나 소속에 관계없이 자신이 속한 환경에서 더 나은 케이한을 만들기 위해 도전하고 있다는 것을 직접 느끼고 이것이 업무에 대한 동기로 연결됩니다 같은 직장에서 다른 직원들의 성공을 보는 것 외에도, 사내 온라인 뉴스레터 'cocopal'에 소개된 직원들의 경력, 업무 내용, 사생활 등을 보고 매일 감동을 받습니다

``그녀는 진지하지만 내면에는 열정이 숨겨져 있습니다'' 당사 경영 비전의 기본 방침이 "안전과 도전"인 만큼 당사는 철도회사로서 오랫동안 "안전과 보안"을 기반으로 사업을 운영해왔기 때문에 철도 이외의 부서에서도 "안전과 보안"을 필수불가결한 관점으로 진지하게 받아들이는 회사입니다 게다가 새로운 도전을 하는 것이 케이한의 특징이라고 생각합니다 직원분들도 진지하고 온화한 마음을 갖고 계시지만, 막상 이야기를 나누다 보면 열정과 뚜렷한 비전을 갖고 있는 분들이 많아 흥미롭습니다!

나는 그것이 "편안함과 친근함"이라고 생각합니다 나뭇결 디자인이 돋보이는 히라카타시역을 처음 방문했을 때 편안함과 안전함을 동시에 느꼈던 기억이 납니다 지금 제가 일하고 있는 히라카타 공원은 평범하지 않은 것을 경험할 수 있는 곳이기도 하지만, 110년이 넘는 역사를 지닌 놀이공원이기도 해서 어느 정도 익숙함과 편안함이 있는 공간인 것 같아요 직원들도 매우 친절해요! '초히라파 니산' 광고에 춤이 나오자 직원들이 똑같은 춤을 재현해 공식 SNS에 올렸고, 신입사원부터 교장선생님까지 참여자 전원이 선글라스를 끼고 사진을 찍었습니다! 근육이 아플 것 같다고 말하면서도 직원들이 즐겁게 촬영하는 모습이 인상적이었습니다 직원들의 가정적인 분위기는 고객에게도 느껴질 수 있습니다

"다양한 것을 시도할 수 있는 환경이 있습니다" 케이한에서는 '진취 정신'이라는 표현을 자주 사용하는데, 이러한 정신이 직무 순환에 있어서도 계승되어 왔다고 생각합니다 강한 의지만 있다면 경험이 없어도 도전할 수 있는 회사입니다 회계사로 일하면서 지금 하고 있는 일인 호텔에 관심을 갖게 되었고, 꼭 도전해보고 싶은 마음이 생겼습니다 입사 6년차, 전혀 새로운 분야에 뛰어들어 사업에 대해 처음부터 배울 수 있는 기회를 얻었고, 시행착오를 겪으면서 매일 즐겁게 일을 하고 있습니다 앞으로는 호텔이 아닌 다른 사업을 하게 될 수도 있을 것 같지만, 어떤 일을 하든 나만의 방식으로 계속 도전하고 싶다

직원들이 서로 다른 환경에서 온라인 바카라더라도 직원 간의 연결을 소중히 여기는 방식이 마음에 듭니다 1년에 한 번씩 홀딩스 직원들이 함께 모일 수 있는 '오프사이트 미팅'이 있는데, 다양한 연령층과 근무 환경의 사람들과 이야기를 나눌 수 있다는 점이 정말 흥미롭습니다 작품 소개만 들어도 각자 하는 일이 전혀 다르기 때문에 마치 합동 회사 설명회에 참석한 것 같은 느낌이 들었어요(웃음) 또, 신입사원 시절 멘토링을 해주셨던 선배님들이 아직도 저에게 말을 걸어주십니다 일이 바빠도 말차를 좋아하는 저를 말차 과자점에 데리고 가주시고, 연선 추천 명소도 소개해 주셔서 더욱 애착을 가질 수 있었습니다 처음 입사했을 때 불안하고 일이 잘 안 될 때도 있었는데, 저를 배려해주시고 열정적으로 일해주시는 선배님들의 존재가 확실히 제가 일을 할 수 있는 동기를 부여해줬어요!

호텔 케이한 난바 그란데의 창립 멤버 중 한 명으로서 저는 객실 가구 개업 및 선택을 위한 운영 준비에 참여했습니다 당시에는 매장 오픈 직전에 참여했지만, 신규 매장 오픈 특유의 재미를 경험한 뒤 이제는 컨셉 정하기 등 기획 단계부터 신규 매장 등 개발 프로젝트에 참여하고 싶다 내가 만든 것을 처음부터 세상에 전달하는 작업을 할 수 있다는 온라인 바카라이 설렌다 저도 하고 싶은 일보다는 일할 때의 태도가 더 중요하지만, 앞으로도 '이 사람 일이 재미있나 보다!'라고 온라인 바카라하게 만드는 사람이 되고 싶습니다 말로 설명하기보다는 일을 즐기는 모습을 통해 후배들에게 직업의 매력을 전할 수 있으면 좋을 것 같아요

현재 저는 히라카타 파크에서 승무원 채용 및 교육에 참여하고 있지만, 이 경험을 장래에 케이한 홀딩스의 인사팀에서 활용하고 싶습니다 물론 저는 채용과 인력 개발을 담당하고 있지만 저처럼 파견된 직원에 대한 후속 조치도 담당하고 싶습니다 작은 일이지만, 신입사원을 교육한 인재개발 담당자가 배정된 후에도 계속 소통할 수 있도록 매달 간단한 설문지를 보내주셔서 무척 안심했던 기억이 납니다 이러한 세심한 사후관리를 포함하여 케이한홀딩스의 미래를 책임질 인재의 채용과 육성에 참여하고 싶습니다

"당신의 마음이 들뜨는지 말지" 호텔 투숙객에게 관광지나 맛집을 추천할 때 마음이 설레지 않으면 입으로 자신 있게 추천할 수 없다는 생각이 듭니다 회사 내에서 제안을 할 때도 마찬가지다 어떤 일에 애착을 갖지 않으면 그것은 남의 일이 되고, 책임감과 포용감을 가지고 온 힘을 다해 임할 수 없게 된다 사실 호텔 컨셉이나 방향성을 고려할 때도 정말 가고 싶은지 여부에 대한 관점에서 의견을 교환하기도 해요 개인 생활에서 중요한 결정을 내려야 할 때 결정을 내리는 기준 중 하나는 신나는지, 재미있는지 여부입니다

우리는 "즐거움을 느끼고 즐거움을 누리기 위해 노력하는 것"을 중요하게 생각합니다 케이한에 입사한 이후 원래 관심이 있었던 것 외에도 지식을 쌓는 것을 통해 즐거움을 찾을 수 있다는 것을 알게 되었습니다 유원지의 접객은 전혀 익숙하지 않은 분야였는데, 히라카타 파크에 부임하고 나서 접객을 하는 것이 얼마나 즐거운지 알게 되었고, 손님들에게 더욱 즐거운 서비스를 제공하고 싶었습니다 마찬가지로, 선원들을 관리하고 교육하는 일이 제가 겪은 어려움을 통해 보람 있는 일이라는 것을 깨닫게 되었습니다 이제는 현장에서 매일같이 열심히 일하는 스태프들을 보면 더 열심히 해야겠다는 감동을 받습니다 앞으로도 진심을 다해 일하면서 즐거움을 찾고, 궁극적으로 고객에게 감동을 선사하고 싶습니다!